Schreib uns – wir helfen weiter.
Frage zur App, Feedback, ein Bug oder etwas zur Abrechnung? Schick uns eine Nachricht, gern mit Screenshot. Wir melden uns per E-Mail zurück.
Schnelle Antworten
Das fragen uns die meisten – vielleicht ist deine Antwort schon dabei.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?+
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen per E-Mail. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern – wir melden uns aber auf jeden Fall.
Mein Konto oder mein Abo funktioniert nicht – was tun?+
Wähle im Formular das Thema "Abrechnung" und beschreib das Problem kurz. Gib dabei an, welchen Plan du hast und was genau nicht funktioniert. Je mehr Details, desto schneller können wir helfen.
Kann ich einen Feature-Wunsch einschicken?+
Ja, sehr gerne! Wähle „Feedback" und beschreib, was dir fehlt und warum es dir helfen würde. Wir lesen jede Nachricht und bauen die häufigsten Wünsche in zukünftige Updates ein.
Gibt es einen telefonischen Support?+
Nein – wir sind ein kleines Team und können am schnellsten und gründlichsten per E-Mail helfen. So haben wir auch gleich alles schriftlich für dich.
Schreib uns einfach eine E-Mail.
Kein Formular, kein Umweg – einfach direkt an uns. Wir lesen und beantworten jede Nachricht persönlich.