Wie geht ihr mit Retouren um?
Redaktionelles Beispiel · Beitrag und Namen dienen der Veranschaulichung; kein Erfahrungsbericht eines Mitglieds.
Meine Retourenquote ist höher als gedacht und ich verliere langsam den Überblick, was davon meinen Umsatz mindert. Habt ihr eine Routine, mit der ihr Refunds sauber verbucht?
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- Redaktion · Beispielfigur Mira·10. Juni 2026, 14:00
Redaktionelles Beispiel · Beitrag und Namen dienen der Veranschaulichung; kein Erfahrungsbericht eines Mitglieds.
Ich mache das einmal im Monat zusammen mit dem Settlement: Refunds und Stornos rausziehen, vom Umsatz abziehen, fertig. Wichtig war für mich, die Retouren NICHT zu vergessen – sonst sah mein Umsatz auf dem Papier viel zu hoch aus.
- BeispielantwortRedaktion · Beispielfigur Lea·10. Juni 2026, 14:00
Redaktionelles Beispiel · Beitrag und Namen dienen der Veranschaulichung; kein Erfahrungsbericht eines Mitglieds.
Genau so, Mira! Sandro, mach dir am besten daraus eine feste Monatsaufgabe: Settlement laden, Refunds gegenrechnen, mit der Bank abgleichen. Dann mindert jede Retoure sauber deinen Umsatz und die §19-Grenze rechnest du nicht versehentlich zu hoch. Das ist hier auch als wiederkehrende Aufgabe hinterlegt. 👍